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■各種カスタマーサポート業務

当社のカスタマーサポート代行業務は、クライアントユーザー、エンドユーザーに安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけています。ヘルプデスクやテクニカルサポートによるお問い合わせへの対応はもちろんのこと、お客様の声をしっかりと受け止め、サービスの改善につなげています。
＜受注実績＞※進行中、過去分含む
・エンドユーザー様からの問い合わせメール対応
・セキュリティ商品の問い合わせ応対(電話・メール)
・稼働中システム利用者様からの問い合わせ応対
・オンラインチャット対応

■キャッシュレス決済サービス

買い物や支払いにおいて現金を使用することが減りつつあります。その代わりに、電子決済が普及してきています。
わたしたちは、使い方から管理画面の見方まで、ご理解いただけるまで説明させていただきます。

■QRコードから注文可能

スマホやタブレットを使って、QRコードをスキャンすることで、メニューを確認し、注文することができるサービスです。
注文ミスや待ち時間の軽減などのメリットがあります。
人で不足でお困りの飲食店様、ホテル関係者様に大変ご好評です。

■スタッフ様の代わりに買い物代行

国内最大級の福祉施設ご入居者様向けお買い物支援サービスです。入居者様のご希望の商品を施設スタッフの方が買い物へ行かずとも施設までお届けできるサービスです。
・入居者様ごとに小分けして配送できます。
・入居者様ごとの購入明細が発行できます。
・お支払いは月1回のみ
食料品から日用品までシニア向け商品が約5,000アイテム！
サービスの導入費用は一切かかりません！
施設様のご登録も簡単・スピーディー！

■月々のスマートフォン代の見直し提案

今お使いのスマートフォンの料金の見直し提案を行っております。
業務上、必需品のスマートフォンの料金を削減をご提案しております。
※本提案は法人様・個人事業主様限定でご案内しております。